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(주)디지털홍일 개인정보 취급방침

(주)디지털홍일에서 운영하는 쇼핑몰(이하 “몰”이라고 함)을 이용하는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 『개인정보보호법』과 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등 개인정보보호 관련 법률 및 하위 법령들을 준수하기 위하여 아래와 같은 개인정보취급방침을 제정하고 준수하고 있습니다. ㈜디지털홍일의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법 8. 개인정보의 취급 위탁
2. 개인정보의 수집 및 이용목적 9. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 행사방법
3. 비회원의 개인정보수집 및 보호 10. 자동 수집장치의 설치 및 거부
4. 개인정보 수집에 대한 동의 11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
5. 개인정보의 보유 및 이용기간 12. 개인정보 관리책임자의 성명, 연락처, 부서
6. 개인정보 파기 절차 및 방법 13. 고지의 의무
7. 제 3자에게 개인정보 제공  




1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가. 수집하는 개인정보의 항목

“몰”은 고객이 회원가입 시 서비스 제공을 위한 필수적인 최소한의 개인정보를 받고 있습니다.
- 필수항목 : 이름, 주소, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 이메일
- 선택항목 : 별명


나. 개인정보 수집방법

- 홈페이지를 통한 회원가입 및 전화, 팩스 등을 통한 고객센터 문의하기
- 상담게시판, 경품행사응모 및 배송요청
- 협력사로부터의 제공




2. 개인정보의 수집 및 이용목적

가. 한글 실명, 아이디, 비밀번호

: 회원제 서비스 이용에 따른 본인식별


나. 이메일, 전화번호, 주소

: 물품 배송 시 정확한 배송지의 확보, 고지사항 전달 및 확인, 본인의사 확인 등 의사소통을 위한 절차에 이용


다. 은행계좌정보, 신용카드정보 : 대금 결제 서비스 제공 




3. 비회원의 개인정보수집 및 보호

“몰”은 비회원 주문의 경우에도 배송, 대금결제, 주문내역 조회 및 구매확인, 실명여부 확인을 위하여 필요한 개인정보만을 요청하고 있으며, 이 경우 그 정보는 대금결제 및 배송에 관련된 용도 이외에는 사용되지 않습니다.



4. 개인정보 수집에 대한 동의

“몰”은 회원가입 시 고객이 개인정보취급방침 또는 이용약관의 내용에 대해 『동의』하는 절차를 마련하여 동의의 의사 표시가 있으면 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.



5. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 고객이 “몰”의 회원으로서 몰에서 제공하는 서비스를 이용하는 동안 고객의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공을 위해 이용합니다.

나. 고객의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

- 재가입 여부 판단 : 이름, 이메일, 탈퇴일 / 보존기간 : 1년

다. 상법, 전자거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법률의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 법령에서 규정한 일정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 이 경우 “몰”은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
   - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

2) 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
   - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
   - 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

4) 본인확인에 관한 기록 : 3개월
   - 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

5) 접속에 관한 기록 : 3개월
   - 통신비밀보호법 




6. 개인정보 파기 절차 및 방법

가. 수집된 개인정보의 보유 및 이용기간은 회원가입 시부터 서비스이용계약해지(탈퇴신청, 직권탈퇴 포함)까지 입니다. 해지 시 “몰”은 이용자의 개인정보를 상기 명시한 정보보유 사유에 따라 일정 기간 저장하는 자료를 제외하고는 지체 없이 파기합니다.

나. 파기방법

- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 




7. 제 3자에게 개인정보 제공

“몰”은 고객의 개인정보를 『개인정보 수집 및 이용목적』에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하지 않으며, 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

가. 이용자들이 사전에 공개 또는 제 3자 제공에 동의한 경우

나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사/조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독당국의 요구가 있는 경우

다. 그 밖에 개인정보의 제 3자 제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통해 이용자의 동의를 얻어 제공할 수 있습니다. 단, 고객이 동의하지 않는 경우에는 개인정보를 제공하거나 공유하지 않습니다. 




8. 개인정보의 취급 위탁

“몰”은 보다 나은 서비스 제공과 고객 편의 제공 등 업무수행을 원활하게 하기 위해 고객의 개인정보를 제한된 범위 내에서 다음과 같이 타업체에 수집/보관/처리 등을 위탁하여 처리하고 있습니다. 고객의 개인정보를 위탁하는 현황은 다음과 같습니다.

수탁자 위탁업무의 내용
고도몰 전산시스템 구축 및 유지보수
KCP 상품구매 시 결제처리
로젠택배 상품배송업무
한국신용정보, SKT, KTF, LGT 실명인증 및 문자메세지 전송




9. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 행사방법

가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정 또는 가입해지를 요청할 수 있습니다.

나. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보수정'을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

다. 잘못된 개인정보를 제 3자에게 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다

라. “몰”은 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 『개인정보의 보유 및 이용기간』에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

마. “몰”은 법정대리인의 동의가 필요한 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받고 있지 않습니다.




10. 자동 수집장치의 설치 및 거부

“몰”은 이용자들에게 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘세션(session)’을 사용합니다. 세션은 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자 로그인 시간동안에 이용자의 정보를 서버에 저장합니다.

가. 세션의 사용목적

이용자들이 방문한 고도의 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용합니다.

나. 세션의 설치/운영 및 거부

이용자는 세션 설치에 대한 선택권을 가지고 있지 않습니다. 로그인이 필요한 경우 운영서버에서 자동으로 세션이 생성되어집니다. 




11. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 또한 작업을 마치신 후에는 로그아웃(Log-Out)하시고 웹브라우저를 종료하는 것이 바람직합니다.

가. 기술적 대책

고객의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며, 파일 및 전송데이터를 암호화(SSL)합니다.

나. 관리적 대책

“몰”은 고객님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

- 고객님을 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
- 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
- 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자

다. 이용자 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 “몰”은 일체의 책임을 지지 않습니다. 




12. 개인정보 관리책임자의 성명, 연락처, 부서

“몰”은 개인정보에 대한 의견 수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있으며, 연락처는 아래와 같습니다.

성명 : 이아영
소속 : 마케팅 부서
이메일 : moonsun@redsun.co.kr
전화번호 : 1600-0371




13. 고지의 의무

본 개인정보보호정책은 정부의 법률 및 지침에 따라 변경될 수 있습니다.
개인정보취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

공고 일자 : 2011년 12월 9일
시행 일자 : 2011년 12월 16일

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